TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Y DE LAS ORGANIZACIONES
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Y
DE LAS ORGANIZACIONES
La teoría
general de sistemas (TGS) surge con los trabajos publicados entre 1950 y 1968
por Bertalanffy en los que explicaba no estar de acuerdo con la visión fraccionada
del mundo debido a las restricciones, de ciencias como la física, química, biología
y sociología que se limitaba a sus áreas de estudio. Ante esto y en busca de
terminar con los isomorfismos, que se presentaban en las distintas ciencias la
TGS formula un cuerpo de modelos y de principios aplicables a los sistemas en
general sin importar su naturaleza. Con la TGS. Se reorienta el pensamiento y
la visión holística del mundo resultante alejándolo del paradigma analítico de
la ciencia clásica, fundado en una imagen inorgánica del mundo, (mecanicismo) con
la tendencia de separar el todo en partes con TGS se introdujo el termino
sistema como nuevo paradigma científico. El enfoque de sistemas según Checklan (1968)
es una construcción intelectual y descriptiva, de una entidad la cual es vista
como un todo y a la que un observador presta interés. Para Ackkoff (2002) un
sistema es un conjunto de dos o más elementos que satisface las tres
condiciones siguientes a) el comportamiento de cada elemento tiene un efecto en
el comportamiento del todo b) el comportamiento de los elementos y sus efectos
del todo son independientes lo que implica que la manera en que se comporta
cada elemento y como afecta al todo depende del comportamiento de algún otro elemento.
Y el c) ningún elemento tiene efecto independiente, en el sistema como un todo
de cualquier manera que se formen subgrupos de los elementos, cada uno tiene
efecto del comportamiento del todo y ninguno tiene efecto independiente en él
es decir los elementos del sistema están conectados que no pueden formarse subgrupos
de ellos independientes. Con base a la aportación que cada autor proporciona
podemos señalar que sistema es un conjunto de elementos que interactúan para
alcanzar en conjunto los objetivos preestablecidos de dicho sistema. Considerándose
como un todo que no puede dividirse en partes independientes ya que cuando se
separa de sus partes esenciales pierde sus propiedades esenciales por lo
anterior podemos afirmar que hacer referencia a una visión sistémica consiste
en un enfoque orientado hacia el todo es decir tomando en cuenta todos los
aspectos referentes a la situación en análisis así como las interrelaciones que
se generan entre cada elemento. En la literatura encontramos modelos de organización
donde esta vista, modelos que no pueden orientar a estudiar una impresa (sin
importar su tipo, giro, tamaño) con el fin de describirla analizarla diseñarla
y crear soluciones o evaluarla buscando su mejora. Los diferentes autores como checklan
(1997), boulding (1956), y ackoff (2002) diseñaron sus diferentes formas y clasificaciones
de los sistemas.
La escuela
de sistemas en la administración se compone de tres partes principales
1.-
sistema de información. Creados para proporcionar datos y conocimientos en los
administradores entre ellos interviene la teoría de información y los sistemas
de control y las computadoras entre otros.
2.-
modelos de decisión: en estos se aplica la investigación de las operaciones y
la simulación.
3.-
enfoque de sistemas: mediante este enfoque los administradores pueden
determinar las interrelaciones de todos los factores, que deben considerarse como
la estructura organizacional, los flujos de información y el ambiente de decisión
entre muchos otros.
Bibliografía
Alejandro Arellano, Blanca Carbalo, Nidia Rios. (2017). analisis
y diseño de procesos.
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